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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El sitio web WWW.SUPERNICERENTACAR.COM tiene como función principal proveer información relativa a sus servicios, así como permitir el ingreso mediante reserva de nuevos clientes para la adquisición del servicio.

 

1.      Aceptación de Términos

 

Cuando un usuario accede a WWW.SUPERNICERENTACAR.COM, lo hace bajo su total responsabilidad y por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso de la página Web de la empresa. La empresa se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página.

 

2.      Confidencialidad de la cuenta

 

El usuario debe manejar con completa confidencialidad su cuenta, así como de cualquier otro número de identificación o clave del Usuario, independientemente de que éstos hayan sido proporcionados por SUPERNICERENTACAR o seleccionados por el Usuario. Todas las actividades que se realicen con su cuenta como: intercambios, consultas, solicitudes y demás actividades; serán de su exclusiva responsabilidad.

 

Por lo anterior, así el cliente tenga o no tenga cuenta en la web WWW.SUPERNICERENTACAR.COM , es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electrónicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares. Además, mediante estos dispositivos de seguridad se podrá verificar la identidad del usuario.

 

3.      Personas Jurídicas como Usuarios

 

WWW.SUPERNICERENTACAR.COM asume que si el usuario está facturando a nombre de determinada persona jurídica, es porque está en la total capacidad y autorización de hacerlo.

 

4.      Copyright

 

WWW.SUPERNICERENTACAR.COM y su contenido, incluyendo los textos, gráficos, logos, animaciones y sonidos, son de propiedad de la empresa. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, sin autorización previa y escrita la empresa. Los usuarios pueden recuperar, exhibir, imprimir, copiar o descargar cualquier material de este sitio exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad de SUPERNICERENTACAR.

 

Con respecto a los contenidos que aparecen en la página Web WWW.SUPERNICERENTACAR.COM , el usuario se obliga a:

 

Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita.

No suprimir, eludir, o manipular el copyright (derechos de

autor) y demás datos que identifican los derechos de SUPERNICERENTACAR.

No emplear los contenidos y, en particular, la información de

cualquier otra clase obtenida a través de la empresa o de los

servicios, para emitir publicidad.

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SUPERNICERENTACAR tiene el derecho de rechazar el ingreso del usuario a la página. El Usuario entiende que en esta herramienta no se lleva a cabo ningún tipo de aprobación de crédito

 

5.      Privacidad

 

SUPERNICERENTACAR se compromete a salvaguardar la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de la página Web de la entidad WWW.SUPERNICERENTACAR.COM para lo cual adopta una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece más adelante. Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico y teléfono.

 

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por la empresa para realizar un trámite, presentar una queja o reclamo.

 

Con ocasión de un trámite o servicio desarrollado por medios Electrónicos, la Entidad podrá solicitar información a los Usuarios del Sitio Web                                       WWW.SUPERNICERENTACAR.COM y la tratará con todas las garantías legales y de

seguridad que impone la Constitución Política, las normas aplicables a la protección de datos de carácter personal y demás normas concordantes. La solicitud de información se hace siempre para que el Usuario la suministre de manera voluntaria.

 

La empresa se compromete a no ceder, vender, ni a compartir los datos recibidos en el Sitio Web con terceros sin su aprobación expresa. Las entidades adscritas no se considerarán terceros para estos efectos. Así mismo, la empresa cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad.

 

6.      Información y sitios Web de terceros

 

La página Web WWW.SUPERNICERENTACAR.COM puede ofrecer hipervínculos o acceso a páginas Web y contenidos de otras personas o entidades, con el propósito de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ésta ofrece, o que guardan relación con aquéllos. La empresa no controla, refrenda ni garantiza el contenido incluido en dichos sitios, tampoco se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas Web vinculadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.

 

El Usuario acepta que la entidad no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con el sitio de un tercero. Asimismo, el Usuario acepta que la empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero. SUPERNICERENTACAR no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús de su página Web. Igualmente, la empresa no podrá garantizar la disponibilidad de los servicios en línea y de la información que los usuarios requieran en determinado momento. Tampoco incurrirá en responsabilidad con el usuario o terceros, cuando su página Web no se encuentre disponible.

 

La empresa no responderá en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por los ataques o incidentes contra la seguridad de su página Web o contra sus sistemas de información; o por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito a su página Web y que puedan afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o asociada con los contenidos y servicios que se ofrecen en ella.

 

7.      Responsabilidad por la información contenida

 

Debido a que en la actualidad los medios técnicos no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en las páginas Web,WWW.SUPERNICERENTACAR.COM de ninguna manera asegura la exactitud y/o

veracidad de todo o parte de la información contenida en su página, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido publicada en la página, ni cualquier otro aspecto o característica de lo publicado en el sitio o en los enlaces, respectivamente.

 

WWW.SUPERNICERENTACAR.COM no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

 

8.      Ley aplicable y jurisdicción

 

El usuario no podrá manifestar ante la empresa o ante una

autoridad judicial o administrativa, la aplicación de condición, norma

o convenio que no esté expresamente incorporado en las presentes

condiciones de uso.

Estas condiciones serán gobernadas por las leyes de la

República de Colombia, en los aspectos que no estén

expresamente regulados en ellas.

Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez

o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás

disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y

generarán todos sus efectos.

Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las

presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de

Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o

aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

 

10. Trámites relacionados con el tratamiento de datos

Consultas

 

Como titular de datos personales, usted podrá consultar la información que repose en nuestras bases de datos. Las consultas deberán ser elevadas a través de los canales de comunicación enunciados y serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, conforme lo dispone la ley. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá la consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

Reclamos

 

El titular de la información podrá presentar RECLAMOS respecto de (i) Datos Personales Tratados por SUPERNICERENTACAR que deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o (ii) el presunto incumplimiento de los deberes de Ley por parte de la Compañía.

 

 

Para la presentación de reclamos tenga en cuenta las siguientes instrucciones:

El Reclamo deberá ser presentado por el Titular, sus

causahabientes o representantes indicando el nombre y documento

de identificación del Titular a través de los canales de comunicación

enunciados.

El reclamo deberá ser presentado a través de los canales

de comunicación enunciados

Deberá indicar la dirección y datos de contacto e

identificación del reclamante.

SUPERNICERENTACAR recibirá y tramitará los

reclamos que se refieran exclusivamente a SUPERNICERENTACAR

de Colombia S.A.

Deberá contener una descripción de los hechos que dan

lugar al reclamo y el objetivo perseguido (actualización, corrección

o supresión, o cumplimiento de deberes).

Deberá acompañarse por toda la documentación que el

reclamante quiera hacer valer.

Si el reclamo o la documentación adicional están incompletos, SUPERNICERENTACAR

requerirá al reclamante por una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Si el reclamante no presenta la

documentación e información requerida dentro de los dos (2) meses siguientes a la

fecha del reclamo inicial, se entenderá que ha desistido del reclamo.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles

contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible

atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos

de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso

podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

Cuidado con emails fraudulentos

 

Estos correos electrónicos aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logo. Pero en realidad son diseñados para obtener datos personales con el fin de cometer fraude o involucrar a los clientes en actos ilícitos. En algunos casos, estos emails te solicitarán que ingreses datos como tu email, clave o número de cuenta y Pin Pass. En otros casos, el correo puede contener un virus que detecta información privada. Para evitar estos últimos, te recomendamos mantener siempre actualizado tu antivirus. A continuación, te damos algunos consejos para que identifiques estos emails y evites caer en el engaño de algunos inescrupulosos.

Cosas que nunca te preguntaremos por email

El número de tu tarjeta de crédito o clave

Solicitud de actualizar tus datos o la información de tu

Cuenta

 

Nunca te pediremos que actualices tu información en un sitio distinto al de WWW.SUPERNICERENTACAR.COM . En caso de concursos o campañas que tengan como fin actualizar nuestras bases de datos, el email que te enviaremos te llevará directamente a WWW.SUPERNICERENTACAR.COM

Archivos adjuntos sospechosos en el email

SUPERNICERENTACAR nunca enviará archivos adjuntos en sus emails ni tampoco se lo permitirá a negocios asociados, a menos que tú solicites recibir en el correo documentos tales como tu factura virtual. Te recomendamos que nunca abras un archivo adjunto

de una remitente que desconozcas. Si llegaras a recibir un correo que

supuestamente venga de SUPERNICERENTACAR y contenga un archivo adjunto, reenvíalo a mercadeo@supernicerentacar.com.

Si por alguna razón llegaras a abrir el archivo sospechoso adjunto, recomendamos

correr tu antivirus de inmediato.

Errores tipográficos o de lenguaje

Pon atención si el email presenta errores ortográficos o gramaticales graves.

Algunos correos phishing son traducidos de otros idiomas o no son revisados en

profundidad antes de ser enviados.

Fíjate en la dirección del remitente

Revisa la información que aparece en el De o From. Si llegara a aparecer algo como

reservas@hotmail.com o reservas@gmail.com , puede tratarse de un email

fraudulento.

No elimines tu dirección

Nunca sigas instrucciones contenidas en un email extraño para solicitar que

dejemos de enviarte emails. Algunos spammers usan este sistema para recoger tus

datos privados. Si quieres dejar de recibir nuestros correos, puedes hacerlo

directamente en el último email nuestro que hayas recibido, al pie del email.

 

 




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